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Tutorial para Actualizar o Restablecer nuestro dispositivo ST7702
1 - Hacemos clic en A20_tools_and_driver.rar
Se iniciara la descarga de la aplicación, la cual nos permitirá instalar la imagen del sistema operativo en nuestro dispositivo “ST7702”.
Nota: El archivo A20_tools_and_driver, tiene una extensión .rar, lo que indica que esta comprimido, es necesario contar en nuestro PC, con alguna aplicación o programa, la cual nos permita descomprimir este archivo.
Seleccionamos Guardar.
2 - Hacemos clic de acuerdo a su versión y se desplegara la opción de Bajar Archivo y hacemos clic sobre esta:
VERSION 2.2
BAJAR ARCHIVO Nombre del archivo: ST7702_HW.V1.0_V2.2_20131012.rar
VERSION 2.01
BAJAR ARCHIVO Nombre del archivo: A370A_A20_K71_K712LC_PG_1309187.20130925.rar
VERSION 1.9
BAJAR ARCHIVO Nombre del archivo: ST7702_HW.V1.0_V1.9_20130909.img
Se iniciara la descarga de la imagen del sistema operativo de nuestro dispositivo, seleccionamos guardar:
3 – Finalizada la descarga de los archivos procederemos a descomprimir el archivo A20_tools_and_driver.rar, el cual contiene dos caretas y un archivo de texto.
4 - Ingresamos en la carpeta A31-A20 PhoenixSuit_V1.04, hacemos doble clic sobre el instalador PhoenixSuit_EN.msi
A continuación se instalaran los controladores necesarios para la comunicación entre la Tablet y el PC.
Finalmente la instalación de PhoenixSuit termina.
5- Es necesario ingresar al administrador de dispositivos (Inicio, clic derecho sobre Equipo, Propiedades, administrador de dispositivos) , verificamos que en el dispositivo USBDevice(VID_13fa_PID_efe8), contenga la dirección de la carpeta USB Driver descomprimida del A20_tools_and_driver.rar.
Clic derecho sobre USBDevice(VID_13fa_PID_efe8), Actualizar software de controlador.
Nota: La dirección de la carpeta USBDriver, depende del lugar donde se descomprimió el archivo A20_tools_and_driver.rar, hacemos clic en siguiente, en la siguiente ventana hacemos clic en cerrar.
6- Ingresamos en la aplicación PhoenixSuit, en el escritorio encontraremos el acceso directo.
7-Conectamos el dispositivo ST7702 por medio del cable USB, verificamos que el indicador de carga este encendido, la aplicación nos mostrara la información del dispositivo si este esta encendido de lo contrario presionaremos en la Tablet el botón de encendido por 10 segundos.
Nota: Cuando encienda la Tablet o la conecte al PC, indicara que se están instalando los controladores es necesario esperar hasta cuando finalice la instalación, una vez finalizada, PhoenixSuit nos mostrara la información de la Tablet.
8-En el PhoenixSuit hacemos clic sobre la pestaña Firmware, a continuación clic sobre Image, allí ubicamos el archivo ST7702_HW.V1.0_V1.9_20130909.img, descargado anteriormente.
Una vez seleccionado el archivo se activara el botón Upgrade, hacemos clic sobre este para iniciar el procedimiento.
La Tablet se apagara y nos indicara lo siguiente.
Encendemos la Tablet verificamos el funcionamiento.
Nota: Una vez realizado este procedimiento la Tablet tardara más de lo normal en iniciar, esto solo ocurrirá una vez.
Procedimiento cuando la Tablet no enciende o cuando la aplicación PhoenixSuit no muestra que el dispositivo está conectado.
Realizamos el procedimiento relacionado hasta el numeral 8, pero esta vez no vamos a hacer clic en Upgrade de igual forma este debe permanecer inactivo, conectamos la Tablet al PC; Presionamos el botón de Home en la Tablet sin soltarlo y con la ayuda de un clip vamos a presionar el botón de Reset solo una vez sin soltar el botón de Home hasta cuando nos aparezca la siguiente ventana en el PhoenixSuit.
